براساس گزارش منتشرشده در سایت طلا، اسناد ارائهشده از بانک کارگشایی نشان میدهد که پلتفرم فروش آنلاین طلای میلیگلد مجموعاً ۶۹۶ کیلوگرم طلا را به صورت امانت در خزانه بانک کارگشایی نگهداری میکند. از این مقدار کل، ۶۵۷ کیلوگرم طلا هنوز مراحل اصالتسنجی را پشت سر نگذاشته و تنها ۳۹ کیلوگرم از این طلای امانتی، تأیید اصالت شده است.
چند هفته پیش، این پلتفرم در مکاتبهای رسمی با دبیر شورای عالی امنیت ملی، محسن رضایی، اعلام کرده بود که ۹۶۵ کیلوگرم طلا به عنوان تعهدات شرکت به کاربران، بهصورت فیزیکی در خزانههای بانکی موجود میباشد و نگهداری میشود.
با این وجود، تاکنون میلیگلد اسناد و مدارک کامل و بهروزی از تمامی طلای تحویل دادهشده و همچنین موجودی طلای خزانهها را بهطور شفاف و جامع منتشر نکرده است.
در وضعیت فعلی، بسیاری از کاربران این پلتفرم نسبت به دسترسی به طلای خریداریشده خود و روند تحویل آن ابراز نارضایتی کردهاند. آنها در شبکههای اجتماعی و فضای مجازی نگرانی خود را از تأخیرهای موجود در دریافت طلای خود به صورت گسترده مطرح کردهاند و خواستار شفافیت و تسریع در روند تحویل هستند.