مجتبی دهقانی، سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان، اعلام کرد: در ساعت ۹:۵۵ صبح پنجشنبه ۱۰ مهرماه، گزارش حادثه سقوط فردی از کوه صفه به ستاد فرماندهی آتش‌نشانی اصفهان ارسال شد.
وی در ادامه به خبرنگار مهر گفت: بلافاصله پس از دریافت این خبر، تیم امدادی حاضر در کوه صفه به محل حادثه اعزام شد و علاوه بر آن، یک گروه کمکی از ایستگاه شماره ۱۲ آتش‌نشانی نیز به سمت محل سقوط حرکت کرد.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان افزود: آتش‌نشانان پس از رسیدن به منطقه سقوط، با پیکر بی‌جان جوانی ۱۸ ساله مواجه شدند که پس از انجام اقدامات اولیه، جسد را به پایین کوه منتقل کردند و آن را به نیروهای انتظامی تحویل دادند.