تداوم اختلال در شبکه اینترنت و محدودیت های دسترسی به سامانه های دولتی، فرآیند ثبت نام متقاضیان جدید طرح کالابرگ الکترونیکی را با چالشی جدی مواجه کرده است.
به گزارش دنیای اقتصاد، در حالی که بهره مندی خانوارهای دهک های مختلف از اعتبار کالابرگ مستلزم ثبت نام در سامان ههای مربوطه است، گزارشها نشان میدهد که از زمان آغاز تنش ها و محدودیت های ارتباطی، این زیرساختها عملا از دسترس خارج شدهاند. این موضوع در شرایطی رخ میدهد که مهلت استفاده از مراحل قبلی کالابرگ تا پایان فروردین ماه اعلام شده و جاماندگان با نگرانی از دست رفتن این فرصت روبرو هستند.
توقف ۴۰ روزه فرآیند ثبتن ام
بررسی های میدانی حاکی از آن است که با گذشت بیش از40روز از اختلالات گسترده اینترنتی، اپلیکیش نها و سامانه های مرتبط با طرح کالابرگ با قطعی مواجه بوده و امکان ثبتنام برای کاربران جدید فراهم نشده است. در حال حاضر، تنها افرادی قادر به استفاده از این حمایت معیشتی هستند که پیش از این در طرح ثبت نام کرده و اعتبار دوره های اول و دوم خود را دریافت کرده اند.
بلاتکلیفی متقاضیان و پاسخ مبهم پشتیبانی
متقاضیان جدید که بخش قابل توجهی از جامعه هدف این طرح را تشکیل میدهند، در انتظار باز شدن مسیر ثبت نام هستند. بر اساس گزارش های واصله، تماس های مکرر این افراد با مرکز پشتیبانی کالابرگ نیز بدون نتیجه بوده است. پاسخ اپراتورها به متقاضیان حاکی از آن است که به دلیل «قطعی یا اختلال گسترده اینترنت»، فعلا امکان هیچگونه ثبت نامی وجود ندارد و کاربران باید تا بازگشت شرایط به حالت عادی منتظر بمانند.
با توجه به اینکه زمانبندی مشخصی برای رفع این محدودیت ها اعلام نشده است، انتظار میرود سیاستگذاران و نهادهای ذیربط برای جلوگیری از تضییع حقوق دهک های کمدرآمد و جاماندگان این طرح، تدابیری فوری اتخاذ کنند.