به گزارش سایت طلا، در سال‌های اخیر، معاملات آنلاین طلا به یکی از روش‌های رایج خریدوفروش این فلز گران‌بها تبدیل شده است. با این حال، نحوه عرضه طلا، اعتبار پلتفرم‌های فعال در این حوزه و تعهدات قانونی هر یک از طرفین، موضوعاتی هستند که می‌توانند برای خریداران سؤالات و ابهاماتی ایجاد کنند. از سوی دیگر، تبلیغات گسترده و پیشنهادهای گوناگون برای جذب مشتری، ضرورت آگاهی از جنبه‌های حقوقی این معاملات را بیش از پیش افزایش داده است. در این راستا، به منظور بررسی الزامات قانونی خریدوفروش آنلاین طلا، نکاتی که خریداران باید پیش از انجام معامله به آن‌ها توجه کنند و خطرات احتمالی این بازار باید مورد توجه قرار گیرد.
در این زمینه، محمد مسعود یوسفی، وکیل دادگستری، با هشدار نسبت به مخاطرات معاملات آنلاین طلا، تأکید کرد که عرضه طلا در بسترهای اینترنتی باید متناسب با میزان طلای متناظر موجود در خزانه و طبق ضوابط مربوط انجام شود. همچنین خریداران باید پیش از انجام معامله، مجوز پلتفرم، شناسه یکتای سامانه ناظر و مستندات خرید خود را به دقت بررسی کنند.
این وکیل دادگستری با اشاره به ضرورت رعایت قوانین و مقررات در معاملات آنلاین طلا بیان کرد: نکته کلیدی در فروش آنلاین طلا این است که طبق ضوابط موجود، عرضه طلا باید بر اساس موجودی طلای متناظر در خزانه بانک مرکزی باشد؛ یعنی هر مقدار طلا، از یک گرم به بالا، که قرار است به فروش برسد، باید مبتنی بر وجود طلای متناظر و دارای شناسه یکتای سامانه ناظر باشد.
وی افزود: طلای عرضه‌شده باید پیش از عرضه معرفی شده باشد و اصولاً مجوز عرضه نیز باید متناسب با میزان طلای معرفی‌شده صادر شود. بنابراین، هرگاه یک پلتفرم قصد دارد مقدار مشخصی طلا را برای فروش ارائه کند، باید وجود طلای متناظر و مطابقت میزان عرضه با مقدار طلای معرفی‌شده به تأیید برسد. صرفاً نمایش موجودی طلا در سایت یا درج اعداد و ارقام در حساب کاربری مشتری نباید به تنهایی مبنای اطمینان خریدار قرار گیرد.
شناسه یکتای ناظر؛ اولین ملاک برای اعتبارسنجی معامله
این وکیل دادگستری ادامه داد: کسانی که قصد انجام معاملات آنلاین طلا را دارند، باید شناسه‌های مرتبط را بررسی کنند و اطمینان حاصل نمایند که مجموعه مورد نظر دارای شناسه یکتای ناظر در سامانه مربوطه است و معامله بر همین اساس انجام می‌شود. توجه به این موضوع موجب شفافیت بیشتر معامله و کاهش احتمال بروز اختلاف بین خریدار و فروشنده خواهد شد.
یوسفی تأکید کرد: خریداران باید قبل از پرداخت وجه، از تطابق میزان طلای عرضه‌شده با طلای متناظر معرفی‌شده اطمینان حاصل کنند و تنها به اطلاعات تبلیغاتی یا موجودی نمایش‌داده‌شده در پلتفرم بسنده نکنند.
فروش طلا زیر قیمت تابلو و تخفیف‌های جذاب؛ هشدار خطر یا فرصتی برای خرید؟
یوسفی به برخی علائم هشداردهنده در فعالیت پلتفرم‌های آنلاین طلا اشاره کرد و گفت: گاهی در ظاهر یک پلتفرم، سایت یا مجموعه، نشانه‌هایی دیده می‌شود که می‌تواند زنگ خطری برای کاربران باشد. یکی از این موارد، ادعای تضمین سود یا تضمین قطعی مقدار مشخصی از سود است؛ زیرا در معاملات اقتصادی، به‌ویژه در حوزه طلا، باید بین خریدوفروش واقعی دارایی و وعده‌های قطعی سود تفاوت قائل شد.
وی با بیان اینکه برخی روش‌های جذب مشتری نیز می‌توانند علامت‌های هشدار باشند، افزود: زمانی که یک پلتفرم برای معرفی افراد جدید جایزه می‌دهد یا کاربران را تشویق به معرفی دیگران در ازای تخفیف بیشتر، قیمت کمتر یا دریافت طلا به عنوان جایزه می‌کند، لازم است با دقت بیشتری عملکرد آن مجموعه مورد بررسی قرار گیرد.
این وکیل دادگستری تأکید کرد: مشاهده مجموعه‌ای از این نشانه‌ها می‌تواند نگرانی ایجاد کند که سود ادعایی الزاما از فعالیت اقتصادی مبتنی بر معاملات واقعی طلا به دست نیامده و ممکن است منشأ دیگری داشته باشد. در چنین شرایطی، کاربران باید درباره سازوکار درآمدزایی مجموعه، منبع پرداخت سودها و ارتباط میان پرداخت‌ها و معاملات واقعی طلا تحقیق و بررسی بیشتری انجام دهند؛ چراکه غفلت از این موضوعات می‌تواند مخاطرات مالی و قراردادی قابل توجهی برای افراد به دنبال داشته باشد.
بانک مرکزی ضامن سود معاملات آنلاین طلا نیست
یوسفی ادامه داد: اگر مجموعه‌ای ادعا کند که سود سرمایه‌گذاری توسط نهادی مانند بانک مرکزی تضمین شده است، باید دانست که بانک مرکزی در این زمینه فقط نقش ناظر و مقرره‌گذار دارد و حتی وجود طلا نزد ناظر نیز به هیچ وجه به معنی ایجاد مسئولیت یا تعهد تضمینی برای بانک مرکزی نیست.
وی افزود: کاربران نباید صرفاً به دلیل چنین ادعاهایی، اعتبار یک پلتفرم یا تضمین بازگشت سرمایه خود را مسلم بدانند. وجود سازوکار نظارتی یا ثبت اطلاعات طلا به معنای تضمین سود اقتصادی معامله یا مصونیت کامل خریدار از تمامی خطرات احتمالی نیست.
مجوز پلتفرم و نگهداری مدارک خرید؛ الزاماتی که نباید نادیده گرفته شوند
این وکیل دادگستری با اشاره به اهمیت بررسی مجوزها و حفظ مستندات معاملات گفت: افراد پیش از انجام معامله باید اطمینان حاصل کنند که پلتفرم دارای مجوزهای لازم است و شناسه یکتای سامانه ناظر مربوط به طلای خریداری‌شده را بررسی کنند. همچنین باید توجه داشته باشند که تبلیغات پرشمار، تعداد زیاد کاربران یا ظاهر حرفه‌ای سایت به تنهایی کافی نیست تا اعتبار حقوقی و مالی مجموعه را تضمین کند.
یوسفی خاطرنشان کرد: ضروری است که تمام اسناد و مدارک مرتبط با معامله، شامل فاکتورها، مکاتبات، پیام‌ها، شناسه ناظر، کد رهگیری و فیش پرداخت نزد خریدار نگهداری شود. این مدارک در صورت بروز اختلاف درباره میزان طلای خریداری‌شده، تحویل طلا، استرداد وجه یا انجام تعهدات قراردادی، در پیگیری‌های حقوقی و قضایی بسیار مؤثر خواهند بود.
وی افزود: توجه به نگهداری مستندات باید از همان لحظه انجام معامله آغاز شود؛ زیرا دسترسی به اطلاعات دقیق خرید، مبلغ پرداختی، مشخصات فروشنده و شرایط توافق‌شده می‌تواند نقش مهمی در بررسی موضوع و اثبات ادعاهای طرفین داشته باشد.
برداشت‌های مشکوک از حساب بانکی را بلافاصله گزارش دهید
یوسفی همچنین درباره برداشت‌های غیرمعمول از حساب‌های بانکی هشدار داد و گفت: اگر افراد با برداشت‌های ناگهانی، مکرر یا غیرمرتبط از حساب خود مواجه شدند، باید موضوع را جدی بگیرند؛ زیرا ممکن است این برداشت‌ها با اطلاعات واردشده در پلتفرم یا بخش‌های دیگر مرتبط باشد.
وی تأکید کرد: در چنین مواردی، افراد باید سریعاً موضوع را به بانک اطلاع دهند، تراکنش‌های مشکوک را بررسی کنند و با دریافت گردش حساب، برداشت‌هایی که بدون اطلاع یا اجازه آن‌ها انجام شده را شناسایی نمایند. در صورت تأیید برداشت غیرقانونی وجه، پیگیری از طریق مراجع ذی‌صلاح و انجام اقدامات قضایی لازم باید در دستور کار قرار گیرد.
معامله آنلاین طلا را صرفاً بر پایه تبلیغات و وعده سود انجام ندهید
یوسفی در پایان با تأکید بر اینکه معامله آنلاین طلا نباید تنها بر اساس اعتماد به تبلیغات یا وعده‌های سودآور انجام شود، گفت: بررسی مجوزهای لازم، اطمینان از وجود طلای متناظر با میزان عرضه، کنترل شناسه یکتای سامانه ناظر، دقت در شیوه درآمدزایی پلتفرم و نگهداری کامل مستندات مالی و قراردادی از جمله اقداماتی است که خریداران باید پیش از ورود به این معاملات به آن‌ها توجه کنند.
وی خاطرنشان کرد: رعایت این نکات می‌تواند به کاهش مخاطرات معاملات آنلاین طلا کمک کرده و زمینه پیگیری حقوقی در صورت بروز اختلاف را فراهم کند. کاربران باید قبل از هرگونه پرداخت، درباره اعتبار مجموعه، پشتوانه طلای عرضه‌شده و شرایط معامله تحقیق کافی انجام دهند و در مواجهه با وعده‌های غیرمعمول سود یا تخفیف، با احتیاط عمل کنند.