چرا کارت‌خوان‌ها باعث قطع آنتن برخی گوشی‌ها می‌شوند؟ ردپای پنهان در اختلالات موبایل
چرا کارت‌خوان‌ها باعث قطع آنتن برخی گوشی‌ها می‌شوند؟ ردپای پنهان در اختلالات موبایل



میثم دوست‌محمدی در رابطه با موضوعاتی که پیرامون مشکلات شناسه IMEI و غیرفعال شدن آنتن برخی گوشی‌های موبایل مطرح شده است، بیان کرد: بر اساس اطلاعاتی که ارائه شده، ظاهراً در فرآیندی شناسه IMEI برخی دستگاه‌های کارت‌خوان (POS) به اشتباه روی گوشی‌های تلفن همراه به کار رفته و این مسئله باعث شده مشکلاتی در شناسایی گوشی‌ها و ارائه خدمات شبکه برای برخی از این دستگاه‌ها به وجود آید.

وی افزود: نکته اساسی این است که چنین اقدامی هیچ ارتباطی با روند قانونی واردات، تأمین و توزیع تلفن همراه ندارد و نباید این مشکل را به فعالان صنفی که در شبکه رسمی تأمین و توزیع کالا فعالیت می‌کنند، تعمیم داد.

سخنگوی انجمن تلفن همراه، تبلت و لوازم جانبی ایران در خصوص اظهارنظرهایی که درباره تعداد گوشی‌های دارای شناسه نامعتبر مطرح شده است، گفت: تا زمانی که آمار دقیق و مستندی از سوی مراجع مسئول منتشر نشود، نمی‌توان درباره تعداد واقعی این دستگاه‌ها نظر قطعی داد. تعمیم یک تخلف احتمالی به کل بازار علاوه بر ایجاد نگرانی در میان مصرف‌کنندگان، می‌تواند اعتبار کسانی که به صورت سالم و قانونی کار می‌کنند را تحت تأثیر قرار دهد.

دوست‌محمدی تأکید کرد: البته این موضوع به معنی نادیده گرفتن مشکلات احتمالی یا زیر سؤال بردن اصل موضوع نیست. اهمیت این است که اجازه دهیم مراجع ذی‌صلاح در فضایی آرام و بدون حاشیه‌سازی، تمام جوانب موضوع را به صورت دقیق و کارشناسی بررسی کنند و اگر تخلفی صورت گرفته باشد، مطابق قوانین با افراد خاطی برخورد شود.

سخنگوی انجمن تلفن همراه اضافه کرد: هدف ما حمایت از فعالیت‌های اقتصادی سالم، حفظ حقوق فعالان قانونی صنف و حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان است و معتقدیم هرگونه برخورد با تخلف احتمالی باید بر اساس مستندات معتبر و بدون ایجاد بی‌اعتمادی نسبت به کل بازار انجام شود.

وی در پایان با توصیه به خریداران گوشی موبایل اظهار داشت: مصرف‌کنندگان هنگام خرید گوشی، علاوه بر مراجعه به فروشگاه‌های معتبر، باید حتماً قبل از نهایی کردن خرید، شناسه IMEI دستگاه را از طریق سامانه‌های رسمی مانند سامانه همتا استعلام کنند تا از اصالت و وضعیت قانونی دستگاه اطمینان حاصل نمایند. این اقدام می‌تواند نقش مهمی در پیشگیری از مشکلات احتمالی برای خریداران و حفظ حقوق مصرف‌کنندگان ایفا کند.

انتهای پیام