سازمان تأمین اجتماعی با هدف توسعه خدمات رفاهی و فراهم آوردن تسهیلات گسترده‌تر برای بازنشستگان و مستمری‌بگیران، طرح جدیدی تحت عنوان «تأمین‌رفاه» را طراحی و اجرا کرده است. این طرح به گونه‌ای است که امکان خرید کالاها و خدمات مورد نیاز این گروه را پیش از موعد معمول دریافت مستمری فراهم می‌کند.
هدف اصلی از پیاده‌سازی این طرح، افزایش انعطاف‌پذیری مالی، تقویت قدرت انتخاب و کمک به مدیریت بهتر هزینه‌های زندگی بازنشستگان و مستمری‌بگیران است تا آن‌ها بتوانند با دسترسی زودهنگام به اعتبار خرید، نیازهای روزمره و ضروری خود را با سهولت و راحتی بیشتری تأمین نمایند.
طبق شرایط این طرح، بازنشستگان و مستمری‌بگیرانی که مستمری خود را از طریق بانک رفاه کارگران دریافت می‌کنند، قادر خواهند بود از روز بیستم هر ماه، به اندازه مستمری خالص ماهانه خود اعتبار خرید دریافت کرده و بدون نیاز به انتظار برای واریز مستمری، از فروشگاه‌ها و مراکز طرف قرارداد به صورت حضوری یا آنلاین خرید کنند.
یکی از مزایای برجسته طرح «تأمین‌رفاه» بهره‌مندی از اعتبار تشویقی تا سقف پنج درصد ارزش خریدهای مشمول است که این اعتبار تشویقی در خریدهای بعدی قابل استفاده خواهد بود. علاوه بر این، امکان بهره‌مندی از تخفیف‌های ویژه، پیشنهادهای اختصاصی فروشگاهی و خدمات خرید اقساطی نیز از دیگر مزایای پیش‌بینی‌شده در این برنامه است.
تمامی این امکانات در جهت کمک به حفظ و افزایش قدرت خرید بازنشستگان و مستمری‌بگیران، گسترش فرصت انتخاب کالا و خدمات و فراهم نمودن شرایط مناسب‌تر برای برنامه‌ریزی خریدهای ماهانه آنان ارائه شده‌اند.
از دیگر ویژگی‌های مهم طرح «تأمین‌رفاه» می‌توان به سهولت دسترسی به خدمات و امکان فعال‌سازی کاملاً غیرحضوری آن اشاره کرد؛ به طوری که متقاضیان بدون نیاز به مراجعه حضوری به شعب سازمان تأمین اجتماعی یا بانک رفاه کارگران، می‌توانند به راحتی از امکانات این طرح بهره‌مند شوند.
استفاده از این طرح کاملاً اختیاری بوده و هیچ تغییری در زمان‌بندی معمول پرداخت مستمری ایجاد نمی‌کند. همچنین اعتبار خرید اختصاص داده شده به معنای افزایش مبلغ مستمری یا پرداخت وجه نقد اضافی نیست، بلکه فرصتی برای خرید زودهنگام کالاها و خدمات مورد نیاز به شمار می‌رود. مبلغ اعتبار استفاده‌شده نیز در زمان واریز مستمری ماهانه تسویه خواهد شد.
بازنشستگان و مستمری‌بگیران علاقه‌مند می‌توانند برای فعال‌سازی و استفاده از خدمات طرح «تأمین‌رفاه» به سامانه «وایب» به نشانی اینترنتی vibe.ir مراجعه کنند. همچنین، امکان ثبت‌نام و استفاده از خدمات این طرح از طریق اپلیکیشن‌های «پی‌ول» به آدرس payval.me و «تأمینو» به آدرس tamino.tamin.ir نیز فراهم شده است.
برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت راهنمایی درباره نحوه فعال‌سازی و استفاده از خدمات طرح «تأمین‌رفاه»، بازنشستگان و مستمری‌بگیران می‌توانند با مرکز تماس سازمان تأمین اجتماعی به شماره ۱۴۲۰، مرکز ارتباط با مشتریان بانک رفاه کارگران به شماره ۰۲۱-۸۵۲۵ و مرکز پشتیبانی سامانه وایب به شماره ۹۱۰۰۹۴۴۲ -۰۲۱ تماس حاصل نمایند.