اعتراض به قطع کالابرگ سال ۱۴۰۵ اکنون از طریق کد دستوری و سامانه حمایت فراهم شده است؛ بدین ترتیب، خانوارهایی که از فهرست مشمولان حذف شده‌اند یا اعتبار کالابرگ آن‌ها شارژ نشده است، قادر خواهند بود برای بررسی دوباره و بازگشت به فهرست مشمولان اقدام کنند.
خانوارهایی که با مشکل عدم شارژ اعتبار کالابرگ مواجه شده‌اند یا به دلایلی از لیست دریافت‌کنندگان کالابرگ حذف شده‌اند، می‌توانند با استفاده از کد دستوری مخصوص و ثبت درخواست در سامانه حمایت اعتراض خود را ثبت کرده و تقاضای بازنگری در وضعیت خود را داشته باشند.
یعقوب اندایش، معاون رفاه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، در توضیح چگونگی پیگیری وضعیت اعتبار کالابرگ بیان کرد که خانواده‌هایی که متوجه عدم شارژ اعتبار کالابرگ خود شده‌اند، ابتدا باید موجودی کالابرگ را از طریق تلفن همراه سرپرست خانوار استعلام کنند.
کد دستوری استعلام کالابرگ ۱۴۰۵ چیست؟
طبق اعلام معاون رفاه وزارت تعاون، شماره‌گیری کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* از طریق تلفن همراه سرپرست خانوار امکان بررسی موجودی کالابرگ را فراهم می‌کند.
در صورتی که پس از استعلام مشخص شود که اعتبار کالابرگ خانواده مورد نظر شارژ نشده است، یک کد ۱۲ رقمی برای ورود به سامانه حمایت به آن‌ها ارائه می‌شود که با استفاده از آن می‌توان درخواست بررسی دوباره وضعیت خود را ثبت کرد.
مراحل اعتراض به قطع کالابرگ در سامانه حمایت
خانوارهایی که اعتبار کالابرگ آن‌ها واریز نشده یا از فهرست مشمولان حذف گردیده‌اند، برای ثبت اعتراض باید گام‌های زیر را طی کنند:
۱. شماره‌گیری کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* با تلفن همراه سرپرست خانوار.
۲. دریافت کد ۱۲ رقمی ورود به سامانه حمایت در صورت عدم شارژ اعتبار.
۳. ورود به سامانه حمایت با استفاده از کد ملی سرپرست خانوار و کد ۱۲ رقمی دریافتی.
۴. ثبت درخواست بررسی مجدد وضعیت و اعتراض در سامانه.
معاون رفاه وزارت تعاون تأکید کرده است که تنها مرجع رسمی برای ثبت درخواست بررسی مجدد وضعیت مشمولان کالابرگ، سامانه حمایت می‌باشد و تمامی اعتراض‌ها باید از این طریق پیگیری شوند.
آیا پس از اعتراض امکان بازگشت به دریافت کالابرگ وجود دارد؟
به گفته یعقوب اندایش، درخواست‌های ثبت شده در سامانه حمایت مورد بررسی قرار می‌گیرند و اگر اعتراض خانوار تأیید شود، امکان بازگشت آن به فهرست مشمولان کالابرگ فراهم خواهد شد.
در غیر این صورت، نتیجه بررسی و دلایل عدم تأیید اعتراض به صورت شفاف در سامانه حمایت به اطلاع متقاضی خواهد رسید.
حذف یک میلیون خانوار از فهرست مشمولان کالابرگ در فاز نخست
یعقوب اندایش همچنین اعلام کرده است که در مرحله اول اجرای طرح کالابرگ، حدود یک میلیون خانوار از فهرست مشمولان حذف خواهند شد. از این رو، خانوارهایی که اعتبار کالابرگ آن‌ها شارژ نشده است، می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری ذکر شده و ثبت درخواست در سامانه حمایت، وضعیت خود را مورد بازبینی قرار دهند.
در صورت تأیید اعتراض و بررسی مجدد، امکان بازگشت خانوار به جمع دریافت‌کنندگان کالابرگ فراهم خواهد شد.