سرهنگ دوم جواد مختاررضایی، معاون فرهنگی و اجتماعی پلیس فتا فراجا، در تشریح روش‌های متقلبانه کلاهبرداران گفت: کلاهبرداران با معرفی خود به عنوان اعضای کادر اداری یا آموزشی مدارس و یا پشتیبانان شبکه اجتماعی شاد، اقدام به برقراری ارتباط با دانش‌آموزان می‌کنند.
به گزارش مهر، وی افزود: این افراد با بهانه‌هایی مانند تأیید اطلاعات دانش‌آموز، رفع نقص در پرونده‌های آموزشی یا حل مشکلات حساب کاربری در شبکه شاد، از دانش‌آموزان درخواست می‌کنند شماره تلفن همراه والدین خود را ارسال کنند.
فعالیت‌های کلاهبرداران در شبکه شاد چیست؟
سرهنگ مختاررضایی بیان کرد: پس از دریافت شماره تلفن والدین، مجرمان سعی می‌کنند وارد حساب کاربری آنان در پیام‌رسان‌هایی مثل تلگرام یا روبیکا شوند تا کد ورود به گوشی آنان را دریافت کنند. سپس با ایجاد اضطراب و با طرح ادعاهایی مانند ضرورت ارسال فوری کد برای جلوگیری از لغو ثبت‌نام یا مسدود شدن حساب کاربری شاد، دانش‌آموز را به ارسال کد دریافتی تشویق می‌کنند.
وی ادامه داد: در صورتی که کد ورود فاش شود و موانع امنیتی اضافی فعال نباشد، مجرم می‌تواند به حساب کاربری والدین دسترسی غیرمجاز پیدا کند و با جعل هویت آن‌ها، از مخاطبان و آشنایان درخواست وجه کرده یا اقدام به کلاهبرداری کند.
لزوم فعال‌سازی کد تأیید دومرحله‌ای
معاون فرهنگی و اجتماعی پلیس فتا فراجا با تأکید بر اهمیت افزایش آگاهی خانواده‌ها اظهار داشت: والدین باید در پیام‌رسان‌هایی که قابلیت تأیید دومرحله‌ای را دارند، این گزینه را فعال کنند. این کار خطر ورود غیرمجاز صرفاً با استفاده از کد پیامکی را به میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد. همچنین رمز تأیید دومرحله‌ای باید کاملاً محرمانه باقی بماند و در اختیار هیچ فردی قرار نگیرد.
وی بر این نکته تأکید کرد که کدهای ورود و فعال‌سازی کلید دسترسی به حساب‌های کاربری هستند و والدین باید به فرزندان خود آموزش دهند که این کدها کاملاً محرمانه بوده و تحت هیچ شرایطی حتی به افرادی که ادعای معلمی، مدیر مدرسه یا پشتیبان شبکه شاد بودن را دارند، ارسال نشوند.
توصیه‌های پلیس به دانش‌آموزان
سرهنگ مختاررضایی همچنین به دانش‌آموزان توصیه کرد: در مقابل هرگونه درخواست برای ارسال شماره تلفن، اطلاعات شخصی یا کدهای احراز هویت، ابتدا با والدین خود مشورت کنند. صحت پیام‌های منتسب به مدرسه را از طریق راه‌های ارتباطی رسمی و شناخته شده مدرسه و ادعاهای مربوط به پشتیبانی شبکه شاد را تنها از طریق مسیرهای رسمی بررسی کنند. تهدیداتی مانند اخراج، لغو ثبت‌نام یا مسدود شدن حساب کاربری نباید باعث ارسال عجولانه اطلاعات شود.
وی در پایان خاطرنشان کرد: انجام امور اداری یا آموزشی مدارس و همچنین دریافت خدمات پشتیبانی شبکه شاد هیچگاه نیازمند ارائه کدهای ورود به حساب‌های شخصی والدین در سایر پیام‌رسان‌ها نیست. شهروندان در صورت مواجهه با موارد مشکوک یا وقوع کلاهبرداری می‌توانند موضوع را از طریق مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا به شماره ۰۹۶۳۸۰ یا سایت policefata.ir گزارش نمایند.